§21. Урок-практикум «Перша психологічна допомога (ППД) і самодопомога у станах стресу»
У сучасному світі, де стрес і психологічні труднощі можуть спіткати на кожному кроці, знання й навички з надання першої психологічної допомоги (ППД) й самодопомоги стають необхідними як для збереження власного психічного здоров’я, так і для підтримки оточення.
Практичне завдання 1. Основні поняття
1. Емоційний шок — стан, який може виникнути внаслідок несподіваних, дуже негативних подій чи досвідів.
2. Перша психологічна допомога (ППД) — сукупність заходів загальнолюдської підтримки та практичної допомоги людям, які відчувають страждання й мають потребу в допомозі.
3. Протокол надання допомоги — спеціально розроблені інструкції, послідовність дій (алгоритм), процедури дій у певних ситуаціях, зокрема в екстремальних або надзвичайних обставинах.
4. Психологічна травма — ушкодження психіки після пережитої травматичної події, що може призвести до проблем зі здоров’ям і порушень нормального життя людини.
5. Психічні стани — тимчасові або довготривалі емоційні стани людини, які виникають під упливом життєвих обставин, стану здоров’я тощо.
6. Стрес — реакція організму на несприятливі та екстремальні ситуації й умови.
7. Травмувальна подія — подія, за якої людина вважає, що була реальна загроза для її життя / здоров’я чи для життя / здоров’я близької людини і яка призводить до різних психологічних і фізіологічних реакцій та впливає на поведінку й стан психіки людини.
Практичне завдання 2. Що треба знати про надання першої психологічної допомоги
Дивитися
Перевіряти умови безпеки, з’ясовувати, чи є навколо люди, які перебувають у стані стресу, дистресу, рятувальники чи люди, які можуть фахово надати ППД
Cлухати
Звертатися до людей, які можуть потребувати підтримки, з’ясовувати, у чому саме вони мають потребу і що їх турбує, вислухати їх
Направляти
Оскільки рятувальники можуть перебувати поруч із тими, хто постраждав, лише короткий час, то треба направити людей туди, де вони отримають практичну допомогу (у лікарню, амбулаторію)
Загальні елементи першої психологічної допомоги
- Залишайтеся поруч із людиною, яка потребує допомоги.
- Застосуйте метод активного слухання.
- Поважайте почуття інших.
- Проявіть турботу та надайте практичну допомогу.
- Розподіліть дії за трьома правилами надання ППД: дивитися — слухати — направляти.
- Створіть перелік контактів служб порятунку.
Практичне завдання 3. «Якщо я хочу, можу та вмію допомогти»
Як допомогти, якщо людина відчуває страх?
Протокол надання допомоги
1. Покладіть руку постраждалого на зап’ястя своєї руки, щоб він відчув ваш спокій. Це буде для нього сигналом, що ви поруч і він не сам.
2. Дихайте глибоко й рівно. Заохочуйте постраждалого дихати в одному з вами ритмі.
3. Якщо потерпілий говорить, то слухайте його, виявляйте зацікавленість, розуміння, співчуття.
4. Зробіть потерпілому легкий масаж найбільш напружених м’язів тіла
Ситуація, у якій треба надати допомогу
Людина зазнала нападу злочинців, тому має психологічну травму. Щоразу, коли вона це згадує, відчуває страх, тремтіння рук, напруження м’язів, пітливість, їй важко зосередитися
Як допомогти, якщо в людини ступор?
Протокол надання допомоги
1. Підійдіть до людини, повільно візьміть її за руку й попросіть іти разом із вами. Використовуйте фрази: «Тобі не можна залишатися тут», «Тобі потрібна допомога» тощо.
2. Зігніть постраждалому пальці на обох руках і притисніть їх до основи долоні.
3. Людина, перебуваючи в ступорі, може чути та бачити. Тому говоріть їй на вухо тихо, повільно й чітко те, що може викликати сильні емоції (краще негативні). Необхідно будь-якими засобами домогтися реакції потерпілого, вивести його із заціпеніння
Ситуація, у якій треба надати допомогу
У людини, яку врятували після природної катастрофи, спостерігається зниження та відсутність довільних рухів і мови, відсутня реакція на зовнішні подразники (шум, світло, дотик), завмирання в певній позі, стан повної нерухомості
Як допомогти, якщо в людини нервове тремтіння?
Протокол надання допомоги
1. Візьміть потерпілого за плечі й сильно, різко потрясіть протягом 10–15 секунд.
2. Продовжуйте розмовляти з ним, інакше він може сприйняти ваші дії, як напад.
3. Не можна: обіймати потерпілого чи притискати його до себе; укривати постраждалого чимось теплим; заспокоювати, говорити, щоб він опанував себе
Ситуація, у якій треба надати допомогу
Людина перебуває у стресовому стані після екстремальної ситуації. У неї спостерігається неконтрольоване нервове тремтіння (людина не може за власним бажанням припинити цю реакцію)
Практичне завдання 4. «Якщо ППД потрібна мені»
- Шукайте підтримку, спілкуйтеся.
- Звертайтеся до професіоналів.
- Не відкладайте допомоги.
- Дбайте про себе, працюйте над самосвідомістю.
Практичне завдання 5. «Добрі слова та посмішки»
- Відгадайте загадку, розгадайте ребус.
- «Поділися посмішкою й добрими словами».
Практичне завдання 6. Арттерапія
Арттерапія — це метод самовираження через різні види мистецтва, такі як малювання, музика, танці, ліплення й багато інших. Вона допомагає зосередитися на позитивних аспектах життя й знайти внутрішню гармонію.
6. Як надавати першу психологічну допомогу.
- Будьте з людиною, яка потребує допомоги. Такі люди часто втрачають відчуття захищеності, турботи й довіри.
- Слухайте людину. Для травмованої людини важливо пережити травмувальну подію поряд із тим, хто буде відповідальним і уважним.
- Поважайте почуття інших. Поставтеся без упередження до емоцій, слів іншої людини. Зараз для неї це найважливіше!
- Виявіть турботу й надайте практичну допомогу. Якщо людина перебуває в кризовій ситуації, насамперед корисною буде практична допомога. Спитайте в неї, чи варто з кимось зв'язатися, комусь розповісти, що сталося із цією людиною, хто може допомогти їй саме зараз тощо.
Більш докладно про це — на сайті Центру громадського здоров’я МОЗ України.