§ 9. Конфлікти в суспільстві та способи їх вирішення
Висловіть свою думку
1. Що таке конфлікт
Поміркуйте
У світі живуть понад 7 млрд людей, і всі вони мають бажання та інтереси, думки й погляди, прагнення та плани. Нерідко вони суперечать одне одному й виникає ситуація, за якої стикаються дві або більше протилежних думок. Так виникають . Вони можуть бути загально світовими, міждержавними, між різними соціальними групами, окремими людьми тощо. Навіть існують внутрішні конфлікти в самої людини. Конфлікти можуть бути у вигляді міжнародних криз, війн, революцій, бійок, суперечок тощо.
Навряд чи конфліктну ситуацію хтось зможе назвати приємною. Проте, на жаль, конфлікти — невід’ємна частина людського життя. Неможливо жити, постійно уникаючи конфліктів. Виникнення конфліктів указує на існування різних думок і позицій всередині людської спільноти, а іноді — на непорозуміння.
Причини конфліктів
Цікаво знати
Народні прислів’я про конфлікти
- Хто іншим добра бажає, той і собі його має.
- Дружба і братство — найкраще багатство.
- Згода дім будує, а незгода руйнує.
- Лайкою та криком хати не збудуєш.
- Краще переконувати словами, ніж кулаками.
- Сварка до добра не доводить.
Поміркуйте
Для того щоб конфлікти мали якомога менше негативних наслідків, потрібно вміти їх вирішувати. У розв’язуванні конфліктів невеликих груп, окремих осіб це вміння передусім пов’язане з мистецтвом спілкування. Цього можна навчитися.
Конфліктів можна уникнути, тобто вчиняти так, щоб вони не відбувалися. Звісно ж, це не завжди можливо. Проте зазвичай в повсякденному спілкуванні привітність і стриманість, тактовність дають змогу уникнути непорозумінь.
Не всі конфлікти минають безслідно, навпаки, вони можуть мати далекосяжні наслідки. Після деяких із них люди припиняють спілкуватися, а країни можуть розпочати війни. Тому важливо вміти залагоджувати конфлікт, щоб його наслідки не завдали шкоди.
Завдання 1
Завдання 2
2. Способи вирішення конфліктів
Поміркуйте
Правильно вирішений конфлікт дозволяє узгодити різні побажання й позиції та прийняти рішення, яке влаштує всі сторони. У різних життєвих ситуаціях доречні будь-які способи вирішення конфліктів.
Поміркуйте
Цікаво знати
Коли дві сторони конфлікту не здатні самостійно вирішити проблему, вони можуть звернутися по допомогу до посередника. Таку людину називають медіатором. Медіатор допомагає знайти рішення, яке буде прийнятним для всіх.
Є помилкою вважати, що конфлікт можна вирішити, завжди погоджуючись з іншими. Людина мусить вміти захищати власні інтереси, проте робити це потрібно за правилами:
- контролювати власні емоції (не піддаватися гніву, почуттю образи);
- вирішуючи ділову суперечку, не вдаватися до особистих образ (не «ти — нерозумний(-а)», а «твоя позиція, як на мене, має певні недоліки»);
- бути націленими на пошук розв’язання проблеми, а не засуджувати тих, із чиєю думкою ви не погоджуєтеся.
Завдання 3
Завдання 4
Повторюємо вивчене
Запитання і завдання
1. Які правила поведінки в конфліктних ситуаціях ви можете назвати?
2. Чому, на вашу думку, виникають конфлікти?
3. Продовжте речення: «Для мене конфлікт — це...».
4. Обговоріть у парах. Існує вислів, що «поганий мир кращий за гарну сварку». Як ви його розумієте? Чи погоджуєтеся ви із цим висловом? Поясніть свою думку. Скористайтеся планом-схемою «Як працювати в парі».
5. Проведіть дискусію. Чи можливе існування суспільства, де не буде жодних конфліктів? Скористайтеся планом-схемою «Як проводити дискусію».
6. Уявіть ситуацію, за якої ваша однокласниця позичила у вас річ, наприклад книгу, обіцяючи повернути за два тижні. Проте цього не відбулося й за місяць. На ваші нагадування ви отримали відповідь «Я принесу завтра», проте обіцянки знову не було дотримано. Як би ви діяли в такій ситуації? Обговоріть у малих групах і змоделюйте якомога більше варіантів розвитку подій. Спільно вирішіть, який з них є найкращим.
7. Підбийте підсумок: що нового ви дізналися, опрацювавши цю тему. Як ви зможете застосувати отримані знання та навички в житті?